Qualità
L’impegno nella ricerca progettuale sulla luce quale strumento per migliorare il benessere dell’uomo e la qualità dell’ambiente contraddistingue Luceplan sin dalla sua fondazione nel 1978.
Instaurando una relazione oggettiva tra la fonte luminosa e il soggetto, Luceplan contribuisce alla “giusta luce per ogni attività umana” con una gamma di apparecchi unici e dagli alti standard prestazionali pensati per consumatori e professionisti.
Coerente con questi valori di responsabilità sociale, l’azienda adotta i principi di qualità, ambiente, salute e sicurezza in ogni decisione e determina che ciascuna operazione segua i più alti valori etici rendendo partecipi tutte le parti interessate e rispettandone le esigenze e l’integrità.
Luceplan, infatti, con metodologia e formazione, coinvolge sia le risorse interne sia esterne affinché siano pienamente consapevoli dell’importanza del loro lavoro e delle conseguenze delle loro attività.
La Politica della Qualità riflette quindi l’attitudine di Luceplan a perseguire l’eccellenza qualitativa lungo tutta la catena e risponde ai requisiti degli standard di Qualità ISO 9001-2015.
L’ambito di applicazione della Politica della Qualità spazia dalla continua innovazione di apparecchi che consentono di introdurre sul mercato scenari di illuminazione funzionali ed efficienti, al costante impegno per la gestione di servizi e processi lungo tutto il ciclo di vita del prodotto fino alla collaborazione strategica con i clienti e fornitori.
Luceplan dimostra leadership e impegno nei riguardi del sistema di gestione per la qualità ed evidenzia come obiettivo la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative di tutti i soggetti interessati non da ultima la clientela e i propri partner commerciali. Luceplan è responsabile dell’attuazione di questa politica nonché del rispetto di tutte le leggi di trasparenza e regolamenti di correttezza applicabili. Per farlo rende disponibili tutte le risorse necessarie e si assicura che gli obiettivi pianificati siano compatibili con gli indirizzi strategici dell’organizzazione.
Luceplan si impegna a riesaminare periodicamente la Politica della Qualità, per accertarne l’idoneità, monitorarne costantemente l’andamento aziendale, migliorarne l’efficacia e divulgarne la comprensione ai collaboratori, ai clienti finali e a tutti gli stakeholder.
